Webmaster chargé / chargée de communication

Définition du poste Mission principale :
L’ASSISTANT(e) DE COMMUNICATIONS est chargé d’assister le responsable communication dans la mise en place des actions de communication de l’entreprise. `
Il/Elle participe à la création de supports de communication, à l’organisation d’événements et à la gestion des relations web, animation des pages web et réseaux sociaux; création supports PLV en boutiques; suivi des sollicitations et réclamations clients en ligne.
Assiste également l’équipe achats dans l’élaboration des opérations commerciales (étiquetage prix, plv campagnes.
Il/Elle contribue ainsi à renforcer l’image de l’entreprise et à promouvoir ses activités.
L’Assistant(e) communication doit être proactive, dynamique et avoir le sens de l’initiative. Elle doit également avoir une bonne capacité d’adaptation et être capable de travailler en équipe.
Missions et activités :
– Participer à la rédaction et à la création des supports de communication internes selon la charte graphique de l’enseigne
– Mettre à jour le contenu du site internet et des réseaux sociaux
– Assurer une veille concurrentielle et sectorielle
– Participer à l’organisation d’événements (campagnes commerciales, temps forts, communication interne)
– Gérer les relations avec les partenaires
– Suivre les indicateurs de performance des actions de communication
– Planifier et suivre les opérations commerciales en coordination avec la Responsable Communication
– Assurer que les informations commerciales sont bien transmises et effectives dans le réseau boutiques
– Répondre aux sollicitations, réclamations clients avec diplomatie
Une première expérience dans le domaine de la communication est un plus.