Source : Service de l’Emploi
Code ROME I140119778
Ile TAHITI
Définition du poste Au sein d’une équipe de support informatique aux utilisateurs, vous serez en charge de la réception des appels et de la qualification des demandes et incidents (ticketing).
Vous devrez respecter les procédures en vigueur (dont escalade aux différents services techniques en charge de la résolution).
Vous aurez la charge de quelques tâches administratives supplémentaires (traitements des demandes émises par courrier).
Vous serez en charge de :
-Faciliter la compréhension des procédures et des règles implémentées en matière d’informatique dans l’administration territoriale,
-Faciliter la prise en main des outils informatiques (outils de ticketing GLPI, webmail…) et plus généralement participer à la conduite du changement.
Vous devrez respecter les procédures en vigueur (dont escalade aux différents services techniques en charge de la résolution).
Vous aurez la charge de quelques tâches administratives supplémentaires (traitements des demandes émises par courrier).
Vous serez en charge de :
-Faciliter la compréhension des procédures et des règles implémentées en matière d’informatique dans l’administration territoriale,
-Faciliter la prise en main des outils informatiques (outils de ticketing GLPI, webmail…) et plus généralement participer à la conduite du changement.
Date d’effet 14/02/2023
Type de poste Création
Nb de poste(s) à pourvoir 1
Conditions Poste basé à Papeete. 39h par semaine.
– Du lundi au jeudi (hors jours fériés) de 07h15 à 15h45 (pause déjeuner d’1 heure)
– Le vendredi (hors jours fériés) de 07h15 à 14h45 (pause déjeuner d’1 heure)
Le respect des horaires est fondamental.
– Du lundi au jeudi (hors jours fériés) de 07h15 à 15h45 (pause déjeuner d’1 heure)
– Le vendredi (hors jours fériés) de 07h15 à 14h45 (pause déjeuner d’1 heure)
Le respect des horaires est fondamental.
Recrutement IMMEDIAT