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MÉTIERS

Code ROME I140119777
Ile TAHITI
Définition du poste Répondre et apporter des solutions aux utilisateurs dans l’installation, l’utilisation et la maintenance de leur parc informatique. Il s’agit de diagnostiquer, identifier, formuler et résoudre la pluralité d’incidents avec efficacité. Sous la responsabilité de la Responsable cellule support, vous exercerez au sein d’une équipe de 3 personnes.

Principales missions:
– Installation :
•installer le matériel informatique,
•assurer les connexions (imprimantes, réseau…),
•guider et former les utilisateurs,
•assurer l’entretien du matériel, anticiper le renouvellement,
•organiser la sauvegarde des données

– Réparation :
•intervenir rapidement en cas de panne (écran noir, fichiers perdus, virus…),
•détecter l’origine de la panne, remplacer les éléments défectueux (disque dur, carte graphique…),
•effectuer des tests de contrôle,
•assurer le suivi de fonctionnement,
•anticiper les défaillances et proposer des solutions d’amélioration

Date d’effet 06/04/2023
Type de poste Remplacement
Nb de poste(s) à pourvoir 1
Conditions Forte mobilité selon l’objet des interventions et chantiers pouvant amener le déplacement chez nos clients. Egalement assistance à distance par téléphone et par mail.

Connaissances informatiques
-Systèmes d’exploitation (Windows, Mac, Linux…)
-Les protocoles réseaux, messagerie et sauvegarde.

Compétences techniques et comportementales requises pour ce poste:
Disponibilité, réactivité, polyvalence, organisé.

Recrutement URGENT