Source : Service de l’Emploi
Code ROME G170338219
Ile BORA-BORA
Définition du poste Le Four Seasons Resort Bora Bora recrute sa·son Superviseur·e Réception!
Le/La Superviseur·e Réception participe à la supervision de l’équipe de la réception, de la bagagerie, du standard et réalise les tâches qui lui sont déléguées par le Chef de Réception ou l’Assistant Chef de Réception.
•Assurer les check-in des client
•S’assurer que l’attribution de la chambre et le tarif indiqué soient corrects
•Orienter les clients à travers le Resort
•Procéder aux check-out en fin de séjour et s’assurer du bon déroulement de celui-ci
•Effectuer des tests standards quotidiennement
•Encourager, motiver et développer l’équipe pour une bonne performance du programme d’upselling
•Assister l’Assistant Manager dans la préparation des plannings hebdomadaire
Date d’effet 07/08/2023
Type de poste Remplacement
Nb de poste(s) à pourvoir 1
Conditions Profil du(de la) candidat(e) idéal(e):
•Expérience souhaitée de 1 à 2 ans dans une position de superviseur réception
•Anglais et français courant (lu, écrit, parlé), la maîtrise d’une troisième langue est un atout
•Excellent relationnel avec les clients / managers / équipe
•Passion du service
•Gestion et résolution des conflits et des plaintes
•Expérience souhaitée de 1 à 2 ans dans une position de superviseur réception
•Anglais et français courant (lu, écrit, parlé), la maîtrise d’une troisième langue est un atout
•Excellent relationnel avec les clients / managers / équipe
•Passion du service
•Gestion et résolution des conflits et des plaintes
Recrutement IMMEDIAT