Source : Service de l’Emploi
Code ROME : M160115484
Définition du poste : L’hôtel The Brando recrute un Opérateur H/F
Vous avez toujours rêvé de faire partie d’une aventure professionnelle hors du commun ? Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !
Notre mission ? Faire vivre une expérience unique, dans un cadre exceptionnel, à une clientèle prestigieuse.
Passion, Esprit d’Equipe, Professionnalisme et Collaboration sont les maîtres mots qui conditionnent notre vision du travail
Sous la supervision du Guest Expérience Manager
– Vous êtes interlocuteur privilégié de nos hôtes en assurant, avec l’aide des différents départements du resort, la personnalisation du service proposé,
– Vous répondez a toutes les demandes des invités lors des contacts téléphoniques selon les standards de qualité.
– Vous véhiculez l’image du resort par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité,
– Vous maitrisez sur le bout des doigts nos produits et services afin de les conseiller et de les expliquer aux hôtes,
– Vous identifiez les opportunités d’amélioration et proposez des solutions proactives dans un objectif qualitatif.
– Vous contribuez à un système de communication efficace pour permettre aux autres départements et à votre équipe d’accéder rapidement aux informations capitales.
– Vous assurez le suivie des actions.
Date d’effet : 30/12/2022
Type de poste : Création
Nb de poste(s) à pourvoir : 1
Conditions : – Pour ce poste, nous recherchons une personne qui dispose d’une expérience réussie d’au moins 1 an sur un poste similaire au sein de l’hôtellerie de luxe.
– Savoir-faire : excellent relationnel et excellente présentation, organisation,
maîtrise parfaite de l’anglais et du français (la connaissance d’une troisième langue serait un plus)
– Savoir-être: empathie, prise d’initiative, sens poussé du service et du détail, adaptabilité, réactivité et sens des priorités
Vous pensez être fait pour ce poste ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre candidature.
Ile : TETIAROA
Recrutement : IMMEDIAT
Pour en savoir plus, cliquer ici pour lire les détails sur le site du Service de l’Emploi