Le Directeur Sales & Marketing est responsable de la parfaite exécution des tâches suivantes :
– Gérer les stratégies de vente et de marketing de l’hôtel pour s’assurer qu’ils soutiennent avec précision les objectifs de l’entreprise et concentrer les efforts de vente sur tous les segments de marché
– Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour identifier et mener des activités ciblées
– Préparer les contrats annuels pour nos partenaires de l’hôtel conformément aux conditions commerciales et tarifaires en vigueur
– Superviser la gestion des demandes de groupe : Offre tarifaire, disponibilités, options et propositions et accueil des visites de prospection pour tous les groupes, congrès et séminaires
– Gérer son équipe au quotidien, participer à l’embauche de membres de l’équipe et à leur réussite future. Mettre en place des procédures d’approbation et de contrôle.
– Diriger et gérer le processus de prévision (room revenue forecast) en collaboration avec le Département des revenus pour assurer des prévisions exactes, justifiées et complètes. Compiler et diriger la préparation des rapports relatifs au fonctionnement du service des ventes pour inclure, les prévisions annuelles et mensuelles, le système de gestion des prospects et toute analyse utile au développement commercial (Analyse de la concurrence, Analyse des opportunités de marché, statistiques par partenaires etc…)
– Participer activement à la préparation du budget annuel des ventes et du marketing.
– Exécuter les initiatives comme indiqué ; mettre en œuvre rapidement des stratégies / tactiques pour compenser les changements dans les différents marchés, changement lié aux habitudes de voyage, ou par des tendances de nos concurrents.
– Organiser et / ou assister aux réunions de groupe et aux réunions connexes prévues
Cette liste n’est pas exhaustive