Directeur / Directrice de grand magasin

Missions :

ANIMATION COMMERCIALE
– Organiser l’accueil de la clientèle et participer à la vente
– Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’enseigne et des directives données
– Effectuer une veille concurrentielle mensuelle
– Evaluer les besoins en approvisionnement
– Gérer les commandes ou réclamations clientèles

EXPLOITATION COURANTE
– Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité
– Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks
– Mettre tout en œuvre pour lutter contre la démarque
– Organiser la mise en rayon en fonction des objectifs, des ventes et des livraisons
– Réceptionner les produits, veiller à la conformité de la livraison

MANAGEMENT ET ENCADREMENT DES EQUIPES
– Accompagner les collaborateurs en les formant au métier
– Conduire les entretiens individuels, identifier les besoins et définir les actions de formation
– Animer des réunions d’équipes, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux
– Relayer les plans d’action définis par la direction générale au niveau des équipes de vente
– Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de CA
– Participer au recrutement des collaborateurs

GESTION ET REPORTING
– Veiller à l’application de la législation du travail (planning horaires, condition de travail des équipes…)
– Organiser les plannings équipes et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité
– Contrôler et être responsable des mouvements de caissons et vérifier l’exactitude des fonds présent
– Suivre, analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie
– Mettre en œuvre une organisation et un suivi afin