Le poste de Chef d’atelier à pouvoir requiert les compétences suivantes :
– Gestion de l’atelier (planning – personnel APV )
– Gestion de la clientèle APV (réception – qualité etc… )
– Suivi des performances APV
– Gestion des garanties
Missions :
– Encadrer les collaborateurs, population technique SAV, attribution des missions
– Organiser l’ensemble du secteur après-vente
– Suivre et contrôler l’activité : collecter des données, suivi du chiffre d’affaires et de la productivité
– Traiter des réclamations et litiges
– Mettre en œuvre la démarche qualité
– La connaissance du logiciel métier de gestion Datacar serait un plus.
Qualités demandées :
– Vous êtes doté de qualités relationnelles
– Vous avez des capacités à manager les équipes
– Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire
– Vous êtes titulaire du permis B afin de vous déplacer sur les différents sites
– Vous êtes sociable
– Vous aimez le travail en équipe
– Vous êtes curieux