Chargé / Chargée d’organisation logistique

Définition du poste Aéroport de Tahiti (ADT) recrute un Chargé de missions Gestion Opérationnelle de l’unité Salons H/F en CDD à temps plein, pour une durée de 6 mois.
MISSIONS :
Sous l’autorité du Responsable des Opérations passagers, vous serez basé à l’aéroport de Tahiti-Faa’a et serez principalement amené à :

• Planifier, optimiser l’activité Salons : proposition et validation des plannings, suivi des congés, des heures supplémentaires ou complémentaires,
• Encadrer, orienter et animer l’équipe Salons,
• Analyser et maîtriser les paramètres financiers de l’activité : contrôler les recettes, garantir la cohérence des éléments de facturation clients et suivre et garantir le respect du budget Salons (contrôle des consommations et des achats),
• Préconiser les actions de formations ou de maintien de compétences des agents,
• Superviser et contrôler la réalisation des opérations et des prestations Salons,
• Organiser et coordonner les mesures adaptatives en temps réel face aux aléas de la programmation des vols,
• Analyser les dysfonctionnements opérationnels et matériels et proposer des actions d’améliorations opérationnelles,
• Traiter les demandes clients, y compris les réclamations,
• Mettre en place et actualiser les outils de suivi de l’activité : rapports d’activité, indicateurs de performance, etc,
• Contribuer aux projets de développement des produits Salons : révision tarifaire, repositionnement des produits, développement Salon Moeava, consultation presta musicale, amélioration de la prestation alimentaire Salon ATN,
• Traiter et garantir l’actualisation de la documentation opérationnelle,
• Proposer et réaliser les opérations d’évaluation de la satisfaction des clients des produits Salons,
• Contribuer à l’audit organisationnel Opérations Passagers,
• Contribuer à l’optimisation du process d’approvisionnement du Salon ATN en lien avec le Service Achats et participer aux mises en œuvre.

Vous êtes disponible du lundi au vendredi, horaires administratifs.