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MÉTIERS

Code ROME M170411772
Ile TAHITI
Définition du poste RESPONSABILITÉS – MISSIONS
En tant qu’Agent Service Clientèle, vos missions principales seront :
– Prise des appels téléphoniques de la clientèle et traitement de leurs demandes.
– Gestion des téléventes (ventes téléphoniques) et remplacement des commerciaux CHR en cas d’absence
– Gestion de la GED (archivage et suivi)
– Traitement des bons « retours » et des avoirs sujets à des mouvements de stock en liaison avec le service Expédition
– Information de l’équipe commerciale de toutes ruptures, et tous problèmes logistiques et toutes anomalies liées à la satisfaction client
Date d’effet 20/01/2023
Type de poste Création
Nb de poste(s) à pourvoir 1
Conditions PROFIL :
– Vous êtes titulaire à minima d’un baccalauréat avec une spécialisation dans la gestion de la relation clients et vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans sur une fonction similaire.
Qualités :
– Discrétion
– Autonomie et organisation
– Rigueur, méthode
– Sens du service client
– Bonne communication
Recrutement URGENT