Assistant / Assistante d’exploitation de terminal portuaire

Définition du poste •Superviser et coordonner les activités des gares maritimes (commerciales, techniques et financières) dans le respect des normes et règlements en vigueur (code des ports, règlement de police, règlement intérieur, règlement de sécurité)
•Accueillir, conseiller et informer les usagers des gares maritimes et des parkings
•Organiser et coordonner le circuit des informations et instructions du fonctionnement des gares maritimes et de leur parking
•Veiller au respect des zones réservées des gares maritimes et des parkings
•Signaler tout manquement à la réglementation ERP au chef de site
•Contrôler l’exécution des marchés publics des prestations de gardiennage, de nettoyage, d’entretien des espaces extérieurs et de collecte des déchets des gares maritimes
•Assurer la continuité d’exploitation des parkings
•Enregistrer et contrôler les réclamations des clients et apporter des mesures correctives
•Superviser, planifier et encadrer les interventions de l’agent d’entretien et d’exploitation et des prestataires extérieurs
•Identifier les anomalies et mettre en œuvre les mesures correctives
•Tenir le rapport journalier et rendre compte de son activité
•Rédiger des constats, des comptes rendus et des courriers
•Participer à la permanence physique des gares maritimes et des parkings