Source : Service de l’Emploi
Code ROME G170311248
Ile BORA-BORA
Définition du poste Le Bora Bora By Pearl Resorts recherche son/sa futur(e) ASSISTANT / ASSISTANTE CHEF DE RÉCEPTION.
Membre de Relais & Châteaux, Le Bora Bora By Pearl Resorts est un hôtel d’exception situé sur le motu Tevairoa. L’établissement a une capacité totale de 108 bungalows sur pilotis & villas, une salle de fitness, le Tāvai Spa et 3 restaurants dont 1 gastronomique.
En l’absence du Front Office Manager, vous prenez en charge les opérations du département. Vous faites le lien entre le Front et le Back Office, tout en supervisant l’activité.
MISSIONS PRINCIPALES :
-Gérer et motiver les équipes afin de fournir un service de haute qualité à la clientèle
-Résoudre les problèmes, prendre en charges les demandes et plaintes clients
-Développer un contact avec la clientèle tout au long du séjour
-Vérifier et superviser les arrivées comme les départs
-S’assurer qu’un service personnalisé est offert aux clients
-Être impliqué(e) dans le recrutement et la formation de nouveaux membres
-S’assurer que les conditions tarifaires et les procédures de la Réception sont dûment respectées
Membre de Relais & Châteaux, Le Bora Bora By Pearl Resorts est un hôtel d’exception situé sur le motu Tevairoa. L’établissement a une capacité totale de 108 bungalows sur pilotis & villas, une salle de fitness, le Tāvai Spa et 3 restaurants dont 1 gastronomique.
En l’absence du Front Office Manager, vous prenez en charge les opérations du département. Vous faites le lien entre le Front et le Back Office, tout en supervisant l’activité.
MISSIONS PRINCIPALES :
-Gérer et motiver les équipes afin de fournir un service de haute qualité à la clientèle
-Résoudre les problèmes, prendre en charges les demandes et plaintes clients
-Développer un contact avec la clientèle tout au long du séjour
-Vérifier et superviser les arrivées comme les départs
-S’assurer qu’un service personnalisé est offert aux clients
-Être impliqué(e) dans le recrutement et la formation de nouveaux membres
-S’assurer que les conditions tarifaires et les procédures de la Réception sont dûment respectées
Date d’effet 12/01/2023
Type de poste Remplacement
Nb de poste(s) à pourvoir 1
Conditions SPÉCIFICITÉS DU POSTE :
-Poste logé
-Avantages Groupe Pearl
-Poste logé
-Avantages Groupe Pearl
Recrutement NON IMMEDIAT