Vous serez responsable de l’accueil et du conseil client, de la gestion des réservations, de la facturation, de la gestion administrative et informatique ainsi que la de la préparation des véhicules.
Vos principales missions :
– Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande,
– Assurer la gestion des réservations,
– Présenter les modalités de location, établir les contrats, facturer, encaisser et assurer le suivi client dans le respect des procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative et informatique (saisies des réservations locales et internationales, établir des demandes de devis),
– Livraison des véhicules,
– Tenue de la caisse,
– Suivi des dossiers sinistres,
– Suivi de l’entretien de la flotte de véhicules
Préparation véhicule :
– Nettoyage complet intérieur/extérieur pour assurer un rendu esthétique du véhicule,
– Livrer les véhicules aux garages,
– Dépanner les véhicules,
– S’occuper du transfert des clients.
-Une expérience préalable dans le secteur de la location automobile est un plus.
-Posséder des connaissances de base en mécanique est un vrai plus pour ce poste.
-Être titulaire du permis de conduire
Ce poste nécessite de travailler le week-end et les jours fériés.
Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous avez une attitude positive et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, n’hésitez plus et rejoignez-nous !