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MÉTIERS

Code ROME M170110278
Ile En Polynésie
Définition du poste La compagnie AIR TAHITI recherche pour sa Direction Marketing & Commerciale : 1 Adjoint au chef du service des systèmes commerciaux à durée déterminée d’un an et à plein-temps (39 heures par semaine)

Missions :
Vous assisterez le chef de service des Systèmes Commerciaux dans ses missions. Vous participerez notamment au :
* développement de l’activité de l’ACO Amadeus (représentation du logiciel GDS Amadeus auprès des agences de voyages de Polynésie française)
* suivi et développement du PSS (Passenger Service System) et des applications dont le service à la charge
* supervision du travail, du contrat et de la relation avec les fournisseurs dont la gestion est placée sous la responsabilité du service (Amadeus, GDS, etc…) ainsi que des budgets associés
* supervision des équipes
* supervision des helpdesks auprès des utilisateurs internes et externes
* supervision de l’élaboration et la mise à jour des manuels d’utilisation, des manuels techniques, des procédures techniques liés
* supervision des formations liées à l’utilisation des outils commerciaux.
Vous assurerez également la veille technologique et concurrentielle des systèmes commerciaux.
Vous rédigerez les cahiers des charges en décrivant de façon précise le besoin technique et commercial auquel le nouveau produit, service ou outil doit répondre.
Afin de garantir une bonne implémentation du produit, et à partir de votre analyse technique de l’outil et des business cases, vous rédigerez un cahier de recettes qui servira de base aux phases de test. Vous pourrez également être amené(e) à construire et suivre des rapports statistiques, indicateurs etc…
En cas de besoin, vous serez amené(e) à venir en renfort au Service Digital.

Date d’effet
Type de poste
Nb de poste(s) à pourvoir Création
Conditions 1
Recrutement