Iaorana

Définition du poste Le RSMA recherche un petit cadre capable de venir en aide au Chef de filière et doit être en mesure d’intervenir sur certain cours pratique et théorique

Définition du poste La Direction Assurance et Service Client de Gan Outre-Mer recherche un Responsable Indemnisation pour son entité de Polynésie Française.
Vous avez la responsabilité de manager en direct une équipe de collaborateurs en charge de la gestion des sinistres (automobiles, dommages, RC, corporels, juridiques,…).
A ce titre, vos principales missions consistent à :
• Organiser, piloter et manager l’activité afin de mettre en oeuvre, dans le respect de la qualité service client, les objectifs définis par l’entreprise et le plan d’action de l’entité
• Traiter les dossiers assurance juridique, défense recours (amiable ou judiciaire), corporels graves ou complexes dans le cadre de procédures judiciaires ou de transactions amiables
• Apporter une assistance technique et juridique aux collaborateurs
• Participer aux études et à l’évolution du domaine Sinistres au sein de Gan Outre-Mer

Définition du poste Recrute FRIGORISTE IN,DUSTRIEL. H/F
– Connaissance dans la maintenance des chambres froides exigée.
– Expérience sur un poste similaire exigée.

Définition du poste Notre société REVA DREAMS en plein développement sur le secteur de la location de vacances recherche une collaboratrice/un collaborateur pour assurer la recherche de propriétaire loueur, la publication de biens sur internet, le suivi de réservation des clients.

Définition du poste -Garder le sourire
-Avoir l’esprit d’équipe
-Assurer l’accueil de la clientèle
-Assurer la satisfaction du client à 100%
-Prendre et servir les commandes des clients
-Veiller à son confort et à sa satisfaction tout au long du service
-Gérer la communication des commandes de la cuisine aux clients
-Adopter une attitude exemplaire à l’égard des clients et des équipiers
-Responsable de la caisse enregistreuse et des commandes sur toutes plates formes
-Effectuer toutes tâches qui pourraient s’avérer nécessaires à la bonne marche du restaurant
-Montrer l’exemple et être un modèle pour les normes et les comportements conformes aux valeurs fondamentales et à la culture de FIRE BOX
-Caractéristiques personnelles reflétant la culture de FB: motivation positive, attitude positive, orientée vers le service, personnalité flexible, aimante et éthique avec un haut degré d’intégrité

Définition du poste L’Agent est chargé de définir et d’assurer la mise en oeuvre du programme d’entretien des cours d’eau, d’encadrer et de suivre les entreprises (ou équipes en régie) dans la réalisation des travaux de curage, de monter et réaliser des projets et études techniques liées au bassin versant (rédaction des cahiers des charges, analyse des offres, etc.).
Il sera chargé d’animer les réunions d’information et de concertation avec les différents acteurs de territoires concernés par la gestion des cours d’eau.

Définition du poste Le Dessinateur est chargé de réaliser des documents graphiques à l’aide de logiciels spécialisés, aux fins de contribuer à l’élaboration des projets relatifs à l’exécution de différents types d’ouvrages publics: génie civil, routier et hydraulique.

Définition du poste La délégation recherche un ANIMATEUR COORDINATEUR F/H de son Espace Séniors « Fare Puarama ». C’est un lieu d’accueil, d’écoute et de détente destiné aux personnes âgées de 60 ans et plus, autonomes (ne nécessitant pas de prise en charge médicalisée) et en situation d’isolement social. En fonction des besoins et des envies des personnes âgées, des animations et des sorties extérieures leurs sont proposées. Pour favoriser l’intégrité et l’estime de soi, une participation financière est demandée aux bénéficiaires. Il est également possible que la participation soit prise en charge par un proche ou sous forme de parrainage. Notre véhicule 9 places permet aux bénéficiaires n’ayant pas de moyen de transport de se rendre à l’Espace Séniors.
– Gestion de l’activité
-Organiser et suivre l’activité (planification, procédures, tableaux de suivi, rapport d’activité, évaluation, axes d’évolution…) en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs,
-Rechercher des bénéficiaires,
-Encadrer et impliquer l’équipe de bénévoles,
-Garantir la bonne gestion du budget,
-Contribuer à assurer la communication de l’activité.
– Animation d’activités :
-Organiser et mettre en place des activités socio-culturelles et de détente variées (dont des sorties extérieures),
-Accompagner/conseiller/former les bénévoles lors de la réalisation des activités,
-Récupérer et ramener avec notre véhicule les personnes âgées n’ayant pas de moyens de transport.

Définition du poste Sous la direction générale de la « Guest Relations Director », et selon les Polices et Procédures établies par InterContinental® Hôtels Group et l’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa,
l’AGENT (e) D’ACCUEIL TOURISTIQUE doit :
– Avoir une tenue et un grooming impeccable : porter notre uniforme avec fierté
– Assurer le bon déroulement du séjour des clients. Déceler les problèmes rencontrés par les clients afin de les résoudre au plus vite
– Anticiper les plaintes et les gérer au mieux, dans l’intérêt du client et du Resort en proposant des solutions adaptées
– Reporter toutes les plaintes et problèmes rencontrés par les clients sur l’OPPORTUNITY RESORT avec tous les détails. Détailler également les actions mises en place et assurer le suivi avec tous les services concernés
– Réaliser des « courtesy visits » quotidiennes des clients in-house pour anticiper d’éventuelles plaintes et s’assurer que leur séjour se passe bien. Répondre à leurs demandes et leur porter une attention particulière et personnalisée
– Reporter sur HotSOS tout défaut ou problème technique d’un lieu public ou villa afin que celui-ci soit corrigé au plus vite
– Coordonner le travail du/de la stagiaire Guest Relations pour optimiser le travail d’équipe et donc la satisfaction des clients
– Assurer une bonne communication avec tous les services de l’hôtel et coordonne les actions nécessaires pour fournir un service irréprochable aux clients
– Rencontrer les clients en arrivée et leur proposer notre assistance tout au long de leur séjour
– Être présent à la Marina pour les départs des clients
– Faire toutes les formations nécessaires pour le poste (My Learning, formations en salle…) pour être à jour sur les programmes de fidélité, compétences de leadership, premiers secours…)
– Circule dans le Resort dès que possible pour saluer les clients, leur porter assistance pour leur séjour et pour s’assurer que tout est en ordre
– Peut-être amené à effectuer des Sites Inspections