{"id":7521,"date":"2024-06-17T14:21:54","date_gmt":"2024-06-18T00:21:54","guid":{"rendered":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/offre-d-emploi\/teleconseiller-teleconseillere-en-banque\/"},"modified":"2024-06-17T14:21:54","modified_gmt":"2024-06-18T00:21:54","slug":"teleconseiller-teleconseillere-en-banque","status":"publish","type":"offre-d-emploi","link":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/offre-d-emploi\/teleconseiller-teleconseillere-en-banque\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9conseiller \/ T\u00e9l\u00e9conseill\u00e8re en banque"},"content":{"rendered":"
Source : Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n
Code ROME <\/strong>C120138079 <\/div>\n
Ile <\/strong> En Polyn\u00e9sie <\/div>\n
D\u00e9finition du poste <\/strong> G\u00e9rer et traiter les r\u00e9clamations en respectant les d\u00e9lais r\u00e9glementaires ;
\nSaisir et traiter les demandes des clients re\u00e7ues par mail et par t\u00e9l\u00e9phone ;
\nContribuer \u00e0 la fid\u00e9lisation des clients en identifiant les besoins et en effectuant des propositions de services ;
\nR\u00e9ceptionner les appels entrants de la client\u00e8le ;
\nAssurer l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients par le biais de diff\u00e9rents canaux ;
\nPromouvoir l’image de Marara Paiement ;
\nD\u00e9tecter et r\u00e9pondre aux besoins des clients et prospects ;
\nParticiper aux diff\u00e9rents challenges commerciaux ;
\nR\u00e9aliser des op\u00e9rations administratives ;
\nMettre \u00e0 jour la base de donn\u00e9es clients ;
\nMa\u00eetriser la gestion des risques ;
\nAssurer le suivi de la relation client et remonter les informations ;
\nR\u00e9pondre, satisfaire et fid\u00e9liser le client en apportant la r\u00e9ponse imm\u00e9diate la plus adapt\u00e9e aux diverses demandes, de le renseigner et l’informer sur leur compte ;
\nRespecter les proc\u00e9dures internes ;
\nA terme, pourra \u00eatre amen\u00e9(e) \u00e0 g\u00e9rer un portefeuille clients. <\/div>\n
Date d’effet <\/strong> <\/div>\n
Type de poste <\/strong> <\/div>\n
Nb de poste(s) \u00e0 pourvoir <\/strong> Cr\u00e9ation <\/div>\n
Conditions <\/strong>1 <\/div>\n
Recrutement <\/strong> <\/div>\n
Pour en savoir plus, cliquer ici pour lire les d\u00e9tails sur le site du Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Source : Service de l’Emploi Code ROME C120138079 Ile En Polyn\u00e9sie D\u00e9finition du poste G\u00e9rer et traiter les r\u00e9clamations en respectant les d\u00e9lais r\u00e9glementaires ; Saisir et traiter les demandes des clients re\u00e7ues par mail et par t\u00e9l\u00e9phone ; Contribuer \u00e0 la fid\u00e9lisation des clients en identifiant les besoins et en effectuant des propositions de […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-7521","offre-d-emploi","type-offre-d-emploi","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"aioseo_notices":[],"ptb_metabox":[],"ptb_taxonomy":[],"ptb_featured_image":null,"builder_content":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/offre-d-emploi\/7521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/offre-d-emploi"}],"about":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/offre-d-emploi"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}