{"id":7165,"date":"2024-02-15T09:33:02","date_gmt":"2024-02-15T19:33:02","guid":{"rendered":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/offre-d-emploi\/charge-chargee-de-clientele-en-ligne\/"},"modified":"2024-02-15T09:33:02","modified_gmt":"2024-02-15T19:33:02","slug":"charge-chargee-de-clientele-en-ligne","status":"publish","type":"offre-d-emploi","link":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/offre-d-emploi\/charge-chargee-de-clientele-en-ligne\/","title":{"rendered":"Charg\u00e9 \/ Charg\u00e9e de client\u00e8le en ligne"},"content":{"rendered":"
Source : Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n
Code ROME <\/strong>M170438792 <\/div>\n
Ile <\/strong> TAHITI <\/div>\n
D\u00e9finition du poste <\/strong> AIr Tahiti recherche 1 Charg\u00e9(e) de service Client \u00e0 plein temps (39 heures\/semaine) en contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e<\/p>\n

Missions principales : Au sein du service Client & Fid\u00e9lisation, Vous assisterez le Responsable du Service Client et Fid\u00e9lisation dans les diff\u00e9rentes missions du service.
\nVous serez principalement charg\u00e9(e) :
\n– De la d\u00e9finition et de la gestion de la relation client, de la Fid\u00e9lisation et de la Qualit\u00e9 de service selon les objectifs de l’entreprise
\n– De la gestion et du traitement des r\u00e9clamations re\u00e7ues
\n– De la d\u00e9finition et de la diffusion des proc\u00e9dures commerciales en collaboration avec toute autre direction ou service concern\u00e9
\n– Du pilotage de la qualit\u00e9 de service concernant les r\u00e9clamations et les proc\u00e9dures commerciales
\n– Et du management de l’\u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e.
\nVous assurerez la repr\u00e9sentation d’Air Tahiti aupr\u00e8s des professionnels du tourisme et du grand public lors de salons et autres \u00e9v\u00e8nements (accueil, information et\/ou vente de produits) si n\u00e9cessaire.
\nVous concevrez et animerez des formations en tant que formateur occasionnel.
\nEnfin vous pourrez venir occasionnellement en soutien au Service Marketing selon les besoins de ce service.<\/p>\n

Profil :
\n\u2022 Bac + 2 minimum
\n\u2022 Qualit\u00e9s r\u00e9dactionnelles excellentes
\n\u2022 Qualit\u00e9s de service et esprit d\u2019\u00e9quipe indispensables
\n\u2022 Capacit\u00e9s d\u2019analyse et de synth\u00e8se requises
\n\u2022 Sens de l\u2019anticipation
\n\u2022 Esprit de d\u00e9cision et d\u2019initiative
\n\u2022 Sens de la communication et bonne expression
\n\u2022 Sens de l\u2019organisation et rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution
\n\u2022 Rigoureux(e), assidu(e) et disponible
\n\u2022 Capacit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer plusieurs t\u00e2ches de front
\n\u2022 Bonne pr\u00e9sentation
\n\u2022 R\u00e9sistance au stress.\n <\/p><\/div>\n

Date d’effet <\/strong>15\/02\/2024 <\/div>\n
Type de poste <\/strong>Remplacement <\/div>\n
Nb de poste(s) \u00e0 pourvoir <\/strong> 1 <\/div>\n
Conditions <\/strong>Particularit\u00e9 du poste :
\n\u2022 Travail en horaires administratifs avec possibilit\u00e9 de travail les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s selon les besoins du service et participer aux foires ou salons pour repr\u00e9senter Air Tahiti.<\/p>\n

Merci de nous transmettre votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, une photo d\u2019identit\u00e9, une copie des dipl\u00f4mes et une copie du passeport\/carte d\u2019identit\u00e9 valide) au Service des Ressources Humaines d\u2019Air Tahiti \u00e0 recrutement@airtahiti.pf <\/p>\n

Date limite de r\u00e9ception des candidatures :
\nVendredi 08 mars 2024 (avant 11h30)
\n(tout dossier parvenu apr\u00e8s la date limite ou tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte)\n <\/p><\/div>\n

Recrutement <\/strong>URGENT <\/div>\n
Pour en savoir plus, cliquer ici pour lire les d\u00e9tails sur le site du Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Source : Service de l’Emploi Code ROME M170438792 Ile TAHITI D\u00e9finition du poste AIr Tahiti recherche 1 Charg\u00e9(e) de service Client \u00e0 plein temps (39 heures\/semaine) en contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e Missions principales : Au sein du service Client & Fid\u00e9lisation, Vous assisterez le Responsable du Service Client et Fid\u00e9lisation dans les diff\u00e9rentes missions du […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-7165","offre-d-emploi","type-offre-d-emploi","status-publish","hentry","has-post-title","has-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author",""],"aioseo_notices":[],"ptb_metabox":[],"ptb_taxonomy":[],"ptb_featured_image":null,"builder_content":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/offre-d-emploi\/7165","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/offre-d-emploi"}],"about":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/offre-d-emploi"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7165"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}