{"id":6923,"date":"2023-11-21T15:53:56","date_gmt":"2023-11-22T01:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/offre-d-emploi\/technicien-technicienne-en-teleassistance-en-informatique\/"},"modified":"2023-11-21T15:53:56","modified_gmt":"2023-11-22T01:53:56","slug":"technicien-technicienne-en-teleassistance-en-informatique","status":"publish","type":"offre-d-emploi","link":"https:\/\/foreveryoung.gov.pf\/en\/offre-d-emploi\/technicien-technicienne-en-teleassistance-en-informatique\/","title":{"rendered":"Technicien \/ Technicienne en t\u00e9l\u00e9assistance en informatique"},"content":{"rendered":"
Source : Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n
Code ROME <\/strong>I140120127 <\/div>\n
Ile <\/strong> TAHITI <\/div>\n
D\u00e9finition du poste <\/strong> En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre agence digitale, vous serez un membre cl\u00e9 de l’\u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la prestation d’assistance utilisateur pour nos clients. Vous serez responsable du traitement des demandes d’assistance informatique provenant des clients, assurant ainsi le bon fonctionnement de leurs \u00e9quipements et logiciels.
\nPrincipales responsabilit\u00e9s : <\/p>\n

-Traiter les demandes d’assistance entrantes par tous les canaux de communication
\n-Effectuer le diagnostic et la r\u00e9solution \u00e0 distance des incidents
\n-Assurer le support technique pour l’installation, le param\u00e9trage et le fonctionnement des logiciels du socle bureautique et des logiciels commerciaux
\n-Collaborer avec l’\u00e9quipe de t\u00e9l\u00e9assistance pour garantir la r\u00e9solution efficace des dysfonctionnements\n <\/p><\/div>\n

Date d’effet <\/strong>20\/11\/2023 <\/div>\n
Type de poste <\/strong>Cr\u00e9ation <\/div>\n
Nb de poste(s) \u00e0 pourvoir <\/strong> 3 <\/div>\n
Conditions <\/strong>– Formation informatique de niveau BAC+2 minimum
\n– Connaissance approfondie des syst\u00e8mes Windows et des outils bureautiques Microsoft
\n– Exp\u00e9rience significative en assistance informatique
\n– Aptitude \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques vari\u00e9s
\n– Familiarit\u00e9 avec les services d’annuaires (OpenLDAP, AD, Azure AD)
\n– Familiarit\u00e9 avec les appareils mobiles (Android, iOS)
\n– Ma\u00eetrise des outils GLPI, VNC, TeamViewer
\n– Exp\u00e9rience dans la gestion des copieurs num\u00e9riques
\n– Bonnes comp\u00e9tences en communication et capacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe
\n– Sens du service client et bon relationnel
\n– Capacit\u00e9 d’adaptation et d’apprentissage rapide
\n– Esprit d’\u00e9quipe et capacit\u00e9 \u00e0 travailler dans un environnement dynamique
\n– Respect de la confidentialit\u00e9 et professionnalisme
\n– P\u00e9dagogie et accompagnement client\n <\/div>\n
Recrutement <\/strong>IMMEDIAT <\/div>\n
Pour en savoir plus, cliquer ici pour lire les d\u00e9tails sur le site du Service de l’Emploi<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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