Commis / Commise de room service
– Faire vivre des expériences INNOVANTES et inattendues
– Assurer un service PERSONNALISÉ à chaque instant clé de l’expérience client
– Créer des connexions AUTHENTIQUES et mettre en avant la culture locale
– Délivrer une expérience inoubliable à chaque client
– Renseigner les clients de manière personnalisée et authentique
– Connaitre parfaitement la carte du Room Service et être capable de l’expliquer aux clients en français et en anglais
– Respecter les standards de l’hôtel, la réglementation interne, les procédures et règles propres au département
– Anglais INDISPENSABLE.
– Sens du relationnel et du service client développé